BMT unterstützt ein Unternehmen mit erfahrenen SAP-CRM-Spezialisten bei der Konzeption, Einführung und Integration einer neuen CRM-Lösung.
BMT unterstützt ein Unternehmen mit erfahrenen SAP-CRM-Experten bei der Einführung einer neuen Customer-Relationship-Management-Lösung.
Im Rahmen des Projekts werden die fachlichen Anforderungen analysiert und in eine geeignete technische Lösung überführt. Dabei stehen die strukturierte Abbildung von Kundenprozessen, eine benutzerfreundliche Anwendung und die Integration in die bestehende SAP-Systemlandschaft im Mittelpunkt.
Die neue Lösung schafft eine zentrale Grundlage für die Verwaltung von Kundeninformationen und unterstützt durchgängige Prozesse in Vertrieb, Service und weiteren beteiligten Bereichen.
BMT begleitet das Unternehmen von der Konzeption über die technische Umsetzung bis zur Einführung und schafft damit eine flexible Basis für die zukünftige Weiterentwicklung der Kundenprozesse.