BMT entwickelt für einen führenden Schweizer Gebäudetechnik-Dienstleister ein digitales Wartungsportal zur zentralen Planung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceeinsätzen.
BMT realisiert für einen führenden Gebäudetechnik-Dienstleister in der Schweiz ein digitales Wartungsportal.
Über die zentrale Plattform können Wartungsaufträge, Termine und relevante Anlagendaten strukturiert verwaltet werden. Servicetechniker erhalten Zugriff auf die für ihren Einsatz benötigten Informationen und können ausgeführte Arbeiten direkt dokumentieren.
Dadurch werden papierbasierte Abläufe und manuelle Übertragungen reduziert. Aktuelle Bearbeitungsstände sind für die beteiligten Bereiche transparent einsehbar und Rückmeldungen stehen ohne Verzögerung zur weiteren Verarbeitung bereit.
Das Wartungsportal schafft eine durchgängige Verbindung zwischen Disposition, Aussendienst und Administration und bildet eine flexible Grundlage für die weitere Digitalisierung der Serviceprozesse.